Budaya Pelayanan Prima merupakan suatu pelayanan yang terbaik yang dapat memenuhi harapan / kepuasan masyarakat. Kamis, 15 Juli 2021 BKIM mengadakan kegiatan sosialisasi peningkatan budaya pelayanan prima di BKIM secara daring dengan narasumber Kepala BKIM Provinsi Jawa Tengah, dr. Anastasia Tri Yuli Susanti, MH yang diikuti oleh seluruh pegawai BKIM.
