Semarang, 26 Juni 2025 — Dalam upaya menjamin kesinambungan penerapan sistem manajemen mutu serta meningkatkan kinerja pelayanan, Balai Kesehatan Indera Masyarakat (BKIM) Provinsi Jawa Tengah telah melaksanakan Audit Internal Periode I Tahun 2025. Kegiatan ini berlangsung pada tanggal 23 hingga 26 Juni 2025.
Pelaksanaan audit internal ini merupakan bagian dari komitmen BKIM terhadap peningkatan mutu layanan secara berkelanjutan dan telah direncanakan serta dilaporkan sebelumnya oleh dr. Anies Safrina selaku Ketua Tim Audit Internal.
Audit internal mencakup berbagai aspek penting dalam manajemen dan operasional pelayanan di BKIM, meliputi:
- Tata Kelola Klinik
- Kepegawaian dan Sumber Daya Manusia
- Pengadaan Barang dan Jasa
- Manajemen Faktor Risiko
- Keselamatan Kerja
- Upaya Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
- Pencegahan dan Pengendalian Infeksi
- Keluhan Pelanggan dan Survei Kepuasan Pelanggan
Melalui kegiatan ini, BKIM Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi implementasi sistem manajemen mutu yang telah berjalan, sekaligus mengidentifikasi potensi perbaikan di berbagai bidang layanan. Hasil audit akan menjadi dasar dalam penyusunan rencana tindak lanjut dan strategi peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. BKIM berharap melalui audit ini, kualitas pelayanan kesehatan indera masyarakat di Jawa Tengah semakin meningkat dan selaras dengan prinsip transparansi, akuntabilitas, serta keselamatan pasien yang berkelanjutan.